четверг, 30 октября 2014 г.

Притча о слепых

На фоне надвигающегося банковского кризиса небольшое наблюдение, которое я хочу запечатлеть, выглядит ещё смешнее. Связано оно с неординарным событием в моей жизни - я решил взять небольшой кредит и отправился искать счастья по различным банкам.

У банков, понятное дело, строгие правила. У кого минимально 4 месяца стажа на последнем месте работы, а у кого и 6. И всё это настолько строго, что любые разговоры прекращаются сразу на этапе информации о стаже. "Извините, правила".

Всё понимаю, сам работаю в кредитной организации. Однако же стоило мне найти банк, которому достаточно трёх месяцев стажа, и взять кредит там - проснулись все, и одновременно. Во всех личных кабинетах всех банков, которые предоставляют интернет-доступ, появились горячие предложения кредитов и кредитных карт. Уже совершенно независимо от того, какой у меня стаж - берите и уносите денег, сколько сможете, даже если вы безработный.

Технология доведена до абсурда. Кредит дают уже не только тем, у кого и без того есть деньги - так было всегда, и в этом была определённая логика. Нет, кредит дают уже только тем, у кого есть кредит. Традиционно подходя к любому западному заимствованию через задницу, идею "кредитной истории" ухитрились тоже скопировать плохо. И вместо того, чтобы проверять наличие у человека закрытых кредитов - проверяют наличие действующих.

Впрочем, догадываюсь, что там не на действующий смотрят, просто не глядя вытаскивают из кредитной истории поле "Обращения за кредитом за последний месяц", а результатом не интересуются - мол, раз обратился, значит надо, может и у нас возьмёт. Но как же всё это жалко и убого выглядит со стороны клиента.

Впрочем, удивляться нечему - разве есть в России хоть один банк, доход которого связан с репутацией или уважительным отношением к клиентам? Не с того живут, не с того.

Комментариев нет:

Отправить комментарий