среда, 1 мая 2013 г.

Почему не Samsung

Чуть ранее я писал о том, "Почему не HTC". Вкратце: потому что убогий сервис и убогое же обслуживание, плюс к тому - инженерные косяки. В связи с последними событиями хотелось бы добавить в копилку минусов "несъемный аккумулятор" на новых флагманах.

Но если у HTC проблема с железом, то у Samsung проблема куда более страшная - с программным обеспечением. Оно не работает совершенно.

Телефон предназначен для девушек, которые пользуются им как "красивой игрушкой". Можно звонить, иногда делать "фоточки" и писать "твиты", слушать некоторую музыку и смотреть некоторые фильмы. Пожалуй, это всё. Для серьёзного постоянного использования в жестком режиме он совершенно не подходит.

Именно на Samsung Galaxy 3 я впервые столкнулся с ситуацией, когда программа может просто закрыться посреди работы по неизвестным причинам. Здесь нужно отдать должное программистам HTC - у них такого не было никогда. Инженерная часть действительно то тут, то там ломается, но программы и интерфейс "Сенс" работают как часы. Самсунг меня просто шокировал. Допустим, читаешь книгу - и вдруг программа чтения закрывается. Смотришь фильм - и вдруг программа просмотра закрывается. Листаешь интернет - и здесь получаешь такой же сюрприз. Уже одно это заставляет меня отныне и навсегда забыть о самсунговских смартфонах.

Но это не всё.

Встроенный видеоплеер не поддерживает переключение звуковых дорожек, поэтому пользоваться им можно только для видео с одной дорожкой. Для просмотра каких-нибудь "русских" или "русифицированных" сериалов - норм, а вот аниме и что-нибудь подобное уже просто так не поглядишь. Сторонний же плеер вылетает, как описано выше.
Музыкальный плеер не откликается на кнопки сторонней гарнитуры. При нажатии кнопок гарнитуры в первую очередь откликается встроенный в систему Google Поиск, а не управление воспроизведением записей. Вероятно, это ошибка приоритетов в ОС, и это чудовищный косяк программистов. Таким образом, чтобы переключать музыку - нужно постоянно держать телефон в руках, и смысл использования гарнитуры теряется вообще. Помимо этого встроенный плеер не понимает кириллическую кодировку MP3-тегов в музыкальных файлах. То есть нормально слушать можно только иностранную музыку, где с тэгами проблем нет.

Очень неудобная клавиатура - чтобы поставить запятую или тире, нужно переключаться на другой экран. То есть для грамотного написания текста приходится в два раза больше времени тратить. Вообще работа с текстом реализована крайне неудобно - невозможно скопировать из телефона набранный номер, и вообще копирование и выделение работает не во всех текстовых полях. Также невозможно перемещаться по тексту с помощью каких-нибудь стрелочек-указателей, если нужно отредактировать текст - остается только тыкать пальцем в экран несколько раз, пытаясь попасть к нужной букве, которую хочешь отредактировать.

Повторюсь - это телефон для блондинок, которым от телефона нужен понт и некоторые не очень серьёзные функции. Очень многие люди, судя по отзывам в интернете, никаких подобных проблем даже не заметили. Но я точно забыл о смартфонах Самсунг навсегда. Монитор - да, конечно. Холодильник - вероятно. Ноутбук - может быть. Но смартфонов у них я больше покупать не стану никогда и никому не советую.

Изложил им эту проблему в почте - никакого ответа, естественно, не получил. После того, как производители смартфонов продавили свой товар в список технически товаров, не подлежащих возврату - им глубоко плевать на покупателей. Купил? Купил. Деньги отдал? Отдал. Всё, больше ты уже никому не интересен, ведь вернуть этих денег ты не сможешь ни при каких условиях, пусть даже товар откровенно глючный.

Вот только они забывают, что люди не один раз в жизни покупают товары. А память у людей долгая.

Комментариев нет:

Отправить комментарий